いやぁ店長氏としては年末商戦やら何やらで、大変忙しく過ごしている最近のおいらです、って気分です。

12月はヤフーショッピングさんで初めて倍々ストアに参加して、準備や価格改定や仕入れ先の拡張や、未経験の新しい事にコツコツとトライする毎日。自分が忙しいだけに、忙しい人の気持ちが分かるので、忙しい人に気を使って、更に自分が忙しくなるってスパイラルは怖いですね。。でも相手を思いやる、思いやり合えるってのは凄く大切なこと( *´艸｀)苦笑

 

 

 

ネットショップの店長が言うのもなんだけど、、年末年始や長期休暇のお買い物で、安易にネットショッピングを選択するのはおススメできません！ショップ、メーカー、倉庫、配送会社の営業スケジュールの影響で、商品の到着まで大変期間がかかってしまう事が多々あるからです。年末年始は配送も大変込み合い、通常より日数がかかる可能性もあるうえに、今年は大雪も重なり、コロナも重なり、地域によっては尚更かもしれません。。

 

 

 

離島への配送は別途費用が発生し、本土よりかなり配送費が高くついてしまいます！この別途配送費は月ごとに変動するもので、繁忙時期や特に年末年始は配送費用が超絶アップします。。全国一律送料無料でも条件により一部別途という表記は、だいたいは離島への配送の事を指しますが、住んでいて分かっている筈の離島の方の中に、無料と書いてあったのにと文句をつけてくる方もいて、そういう方がいるとお店は離島への対応が感情的にも嫌になるし、どんどん対応するお店は減り、別途配送費用も高くなっていく。。

 

しかし商品代金より配送費用の方が高いっていうショックは、見積もりをとっている店長も味わっているので気持ちは察しつつも、、

 

需要が限られていて、ただでさえ面倒な別途の見積もりをとって対応してくれるお店は親切なのに、、そうなっては自分で選んでソコに住んでいる人のワガママであり、八つ当たりにしか感じる事が出来なくなってしまいますね。。配達で時間帯規制まみれで受け取る時間が限られてしまうお客さんが、それを自覚できてないパターンの理不尽を思い出してしまいました。。そんなトコに住まなければ良い、他人のせいにしちゃダメですよね。。

 

理由があってメリット、デメリットを踏まえ選んでいる。。時間の制限や配送料が高くなるのは覚悟で、それを上回るメリットや意向ありきで決めてるんだから、、苦笑　致し方ない理由でソコに住んでいる人の方がちゃんとした対応をしてくれる傾向なのは何故でしょう？？全てが自分の思い通りにはならない、って事を理解されてるからでしょうか。。

 

そうなると尚更、お客様は神様ではいけないし、「お客様は神様のようなものです、神様のように感じます、大事に思っています」って意味の起因である歌詞を「お客様は神様です」と省略してしまうのも、コミュニケーションとしてどうかと思うし、それを企業が利益の為に利用するのは好きではないし。。伝言ゲーム的にどんどん脱線していって、、原点や起因や本分といった前提の部分を、見失ってしまっていて、それに気付けていない人の多い時代なんですかね。。人間のお客様が神様だったら、人間の従業員やお店は人間以下ってことになる。。オカシイでしょ、、ただのギブ＆テイクなのに。。((+_+))

 

 

 

 

来年はセレクトショップを存続するべく、黒字を死守せねばならないという、絶対に敗けられない戦いの年になりそうです！そのための準備や土台作りとして、事業をストイックにシェイプアップして、シェイプアップし過ぎてちょっと戻したり、適度な落しどころを模索していたりします。

 

12月はようやく黒字！いちいちコンビニでやっていたコピーやプリントやFAXやスキャンを、自前で出来る様にコンパクトな複合機を必要経費で揃え、週に4～5時間分のロスを削減、インクは専門店で購入することでランニングコストを1/3にしてコストも削減！

 

来年の黒字の可能性を高く維持できるように、固定費の削減にもガッツリトライして、債務を減らせるかにもトライしていく！

 

12月をヤフーショッピングさんでの認知促進をする月とするトライの成果か、1月入荷の商品のご予約を沢山いただき、1月も黒字になりそうな見込みで、色々なダメージと様々なプレッシャーまみれのどん底からやっと浮上しだしてく！

 

 

 

店長、働き過ぎじゃん、全然ヘルシーじゃないじゃんって感じかもしれませんが、エンジョイヘルシー❝ワーク❞ライフがコンセプトであり、働くことを楽しむ事がとても大事であり、続けるために健康であることが大事ですね！

 

働くことは好きだけど、会社員という働き方は好きではない！実際にやってきてみて辿り着いている答えであるのに♪そう言うと、ストレスに対する耐性がないとか、競争が苦手とか、一般論の自動回答がくるけど、、論外！一般論て多数派の勝手な常識でナンセンス、、十人十色♪出世争いでゴマをすったり足を引っ張りあったりとか大っっ嫌い！！出世の為とか数字に追われ過ぎて、本分を見失っちゃうと顔から火が出る程恥ずかしい！！ちゃんとした人に遭遇して、気付くキッカケを貰うパターンありません？高確率で環境変えた方が良いやつですよね、、経験ある方いますかね？？

 

ちゃんとした個人より、機能してない会社の方が結果的に信用できないってのは、あるあるですよね。。

 

会社の対応イコール、窓口のパートさんや新人さんだったりして、テキトーな対応がその会社を代表した対応であり、その会社の対応であるという実態。。縦割りで会社としてトータルの整合性の取れていない対応で、結局その会社の誰も責任をもった対応をしていないという実態。。そうなっちゃうと、サービスや支援とは真逆の事をしているって事になっちゃう、、悪夢ですよね。。店長は結構沢山そういうの経験してきています。。それならちゃんとした個人の方がよっぽど信用出来ますよね、、って感じちゃってる最近のおいらです。となるとやっぱり、個人かグループか会社かではなく、人で選ぶってのが確かに大事なのかもしれないですよねぇ(*’ω’*)

 

話を戻すと、、耐性がどうとかって話ではないし、好き嫌いの問題。嫌いな環境、嫌いな事をされれば誰でもストレス、要は何が嫌いかって違いなだけで、その度合いと大事にしたいモンの優先順位で、自分に合ったライフスタイルが違ってくるってだけのこと。会社員が合う人はそれで良いし、店長はそうではないから、自分で模索しているだけって話だ。

 

ストレスに対する耐性がなくて、競争が苦手だったら、自営業なんて出来ないってマジで、、( *´艸｀)苦笑

 

肉が好きなのに魚だらけじゃストレスだろうし、静かな所が好きなのに騒がしい所にいたらストレスだ。好き嫌いが逆なら真逆になるし、違えば形も違ってくる、それだけなことだ。

 

自分のスタイルだけが正しい！なんてことはあり得ないし、万人に合う完璧なスタイルなんて存在しない。

自分で選び、無ければ作り出して生きていくのだ(@^^)/~~~

 

店長は幸せな事に、それを実現していく為の教育や経験を積んで来れている気がしています(*^^*)

感謝してやまない人は、この世にもあの世にも結構いたりする。

 

過ぎた時間の全てが、今の自分を作る。

だから常に一歩一歩、前進し続けトライしていく！

大変に有り難いことデス(*^^*)

 

 

 

 

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【複業家】セレクトショップ店長🏪×オフィシャル・インフルエンサー📢×文筆家📝×自営選手活動🏆×効率研究家💫×改善のスペシャリスト💡（ポジティブ変換芸♻）

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【経歴】美術大学を卒業し、デザイナーとして販売促進や広告に携わる🎨入院を経て仕事人間を卒業し、事業主として健康促進や販売に携わる💚既成の働き方に囚われずに、ワークライフバランスを自ら実践して模索し、発信しています💨💨💨